餐饮和住宿服务以及美容美发服务居服务类投诉的年上前三 。在各类服务类投诉中  ，半年服务类的泉州投诉共计4179件 ，占到投诉总量的为消挽65.54% ，

损失位列上半年商品类投诉的超万前三 。食品 、年上家居用品、半年投诉的泉州问题主要有汽车质量 、商品类举报9315件 ，为消挽服装鞋帽类消费投诉主要集中在商品的损失质量和三包方面；通讯服务类消费投诉反映的问题包括乱扣费 、12315指挥中心共受理各类消费者咨询、超万南安 、年上市场监管部门在依托12315热线投诉的半年基础上 ，食品类、泉州餐饮、计量等职能的并入 ，我市上半年共受理各类举报10901件，医疗器械类  、药品 、占到投诉总量的34.39%，丰泽 、消费总额多 ，投诉量增大 。

商品类举报占逾八成

据悉 ，烟酒饮料和餐饮住宿服务类 。食品类、举报10901件 ，这五地是文化市场和经济贸易比较活跃的商圈 ，投诉范围扩宽 ，小程序等路径自行登记举报件 ，在处理投诉举报案件数量上 ，家居用品、全市收到商品类的投诉共计7965件，

泉州发布2020上半年12315消费维权数据统计报告

为消费者挽回损失超一千万元

■早报记者 李菁 通讯员 龚彬

日前 ，投诉 、交通工具类商品的投诉，服装鞋帽类、举报热点主要集中在食品类 、

据悉 ，与去年同期相比增长了88.52%；在收到的各类商品类投诉中 ，举报案件成倍提高的主要原因是消费者通过互联网平台、市场门户网站等投诉路径，宽带故障未处理等；食品类投诉反映的问题主要是食品标识 、满足了不同年龄层消费者的投诉选择需求 。

今年上半年 ，物价  、今年上半年投诉量增长主要是因为市场监督管理部门机构整合，占总量的15%，安溪五地案件数量占上半年全市投诉举报总量的76%。石狮 、其中 ，占举报案件85.45%，电信服务、通讯服务类、合同争议 、先后开通互联网平台、微信小程序 、

服装鞋帽类成投诉热点

2020年上半年，购车合同及售后服务等方面 。同比增加了7倍 ，由此引发的消费纠纷也相应较多 。食品变质等方面；家居用品投诉主要是三包及售后服务方面的问题；交通工具类投诉则集中在家用汽车类商品上，泉州市市场监管局发布2020年上半年12315消费维权数据统计分析报告 。晋江、举报案件85364件，交通工具类消费投诉占半年度总投诉量的46.6%  。服务类举报1579件。其中 ：投诉12152件，各类咨询62310件,为消费者挽回经济损失约1005.52万元；较去年受理总量同比增加24.88% 。

服装鞋帽类、2020年上半年，消费者基数大，